近日,胖东来发布关于侵权行为的处理公示,其中提到,宋清辉在 " 胖东来基层员工平均月薪 9886 元 " 的微博超话中评论 " 胖东来是一家没有什么核心竞争力的企业,只能变着花样靠流量活着 ",上述言论涉嫌对公司品牌形象进行贬损,追责金额不低于 100 万元。
宋清辉:胖东来 " 没有核心竞争力 " 因其模式难以复制推广
对于被胖东来起诉,宋清辉表示,胖东来可能是想通过起诉来震慑潜在的批评者。" 胖东来在消费者、员工甚至全国网友心中是一家‘良心企业’,福利好、工资高、服务优。而我的言论与大家的认知形成了强烈反差,这才是争议的原因 ",宋清辉告诉羊城晚报记者。宋清辉的微博账号认证为经济学家,并著有《一本书读懂经济新常态》。
宋清辉告诉记者,胖东来之所以在他眼中没有核心竞争力,关键在于它的 " 家长式 " 管理模式难以向全国推广;再加上员工高工资带来的高运营成本,使得它要通过创始人 IP 流量来推高客流和营收。" 胖东来的服务文化实际上许多零售企业都有,这更不能作为其核心竞争力,因为很容易被竞争对手模仿,虽然对方不一定能模仿到它的精髓。"
在宋清辉的微博账号评论区,有网友称其 " 哗众取宠 "" 阴阳怪气 ",甚至有网友评论其 " 缺德 "。宋清辉还表示自己收到了许多谩骂的私信," 但是一个正常健康的社会不能够只有一种声音,专家学者存在的价值就是批判,就是探寻真相。" 对于胖东来的起诉,他表示将 " 积极反诉,斗争到底 "。
4 月 8 日深夜,胖东来发布《维护健康的社会秩序,让社会更文明——关于 " 宋清辉 " 网络侵权的回复说明》,该说明指出,宋清辉的系列言论 " 不仅侵犯于东来先生的人格及名誉,一定程度上形成诽谤,同时通过贬低企业形象和质疑企业经营,损害胖东来的社会评价,以诽谤性形式虚构事实,涉嫌名誉权侵权 "。
胖东来追责成功概率几何?律师:难度较大
在北京市隆安(广州)律师事务所高级合伙人陈伟杰看来,胖东来有权按照民法典的规定,通过法律手段保护商誉,尤其是当言论被认定为 " 未核实事实且造成实际损害 " 时。
然而,陈伟杰表示,宋清辉作为经济学家,其言论可能被视为 " 专业评论 ",因此追责难度较大。" 根据现行法律规定和司法实务,判断是否构成侵权需满足两个要件,其一是主观恶意,即需证明宋清辉明知言论不实仍故意传播,其二是事实歪曲,即需证明言论与事实严重不符。而司法实践中对公众人物的批评通常持宽容态度。"
陈伟杰表示,企业需容忍合理批评,应限定对明显恶意诋毁采取法律行动,否则容易产生反效果,不利于企业形象。
文 | 记者 谭洁文
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